Frequently Asked Questions

প্রথমে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, 'ডিপোজিট' বিভাগে যান, পছন্দের পেমেন্ট মাধ্যম (ব্যাংক, ই-ওয়ালেট, ক্রিপ্টো) বেছে নিন, প্রয়োজনীয় পরিমাণ লিখে 'জমা দিন' বাটনে ক্লিক করুন। লেনদেন সম্পন্ন হলে ব্যালেন্স তাৎক্ষণিকভাবে আপডেট হবে। কোনো সমস্যা হলে সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

বোনাস রোলওভার মানে হল বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্টবার বেট করতে হবে। প্রথম বোনাসে সাধারণত ৫০০ টাকা বোনাস পেলে ১০ গুণ (৫০০০ টাকা) ওয়াজার করতে হয়। প্রতিটি বেটের জুয়া (odds) কমপক্ষে ১.৫০ হতে হবে এবং নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে (যেমন ৩০ দিন) শেষ করতে হবে। ওয়াজার সম্পন্ন না হলে বোনাস ও জয়ের অর্থ প্রত্যাহার করা যাবে না।

মানি লাইন হলো মূল বিজয়ী দলের উপর সরাসরি বেট। যেমন, যদি আপনি দুবাই লায়ন্সের উপর মানি লাইন রাখেন এবং তারা জিতলে, আপনার বেট প্রথমে লাভ হিসাবে গণনা হয়। প্রতিটি দলের জন্য একটি দশমিক বা ভগ্নাংশ অদলবদল থাকে (যেমন ১.৯০), যা আপনার স্টেক গুণ করে জয়ের পরিমাণ নির্ধারণ করে।

ব্যাটিং নোটস কুরাকাও থেকে প্রাপ্ত eGaming লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়, যা আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী নিরাপদ ও স্বচ্ছ লেনদেন নিশ্চিত করে। সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং KYC প্রক্রিয়া দিয়ে অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হয়।

জয়ের অর্থ তোলার জন্য 'উইথড্র' বিভাগে যান, পছন্দের পদ্ধতি (ব্যাংক ট্রান্সফার, ই-ওয়ালেট) নির্বাচন করুন এবং পরিমাণ লিখে 'তুলুন' ক্লিক করুন। ই-ওয়ালেটে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অর্থ পাবেন; ব্যাংক ট্রান্সফারে ২-৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে। তবে প্রথম উইথড্রের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) বাধ্যতামূলক।

ব্যাটিং নোটসে একই ম্যাচে একাধিক বেট রাখা অনুমোদিত, তবে প্রতিটি বেট আলাদা বাজি হিসেবে গণনা হয় এবং মোট স্টেক সীমা (প্রতি ম্যাচে সর্বোচ্চ ৫০,০০০ টাকা) অতিক্রম করা যাবে না। এই সীমা লঙ্ঘন করলে অতিরিক্ত বেট বাতিল হতে পারে এবং অ্যাকাউন্টে সতর্কতা জারি হতে পারে। তাই বেট রাখার আগে সীমা যাচাই করুন।